Spedizioni

Su weare.ly spediamo i tuoi ordini in tutta Italia con corriere espresso BRT o SDA/Poste Italiane, selezionato automaticamente in base al servizio più rapido disponibile al momento dell'acquisto.

Tempi di spedizione

  • Gli ordini ricevuti entro le ore 11:00 (dal lunedì al venerdì) vengono spediti il giorno stesso.

  • Gli ordini ricevuti dopo le 11:00 saranno spediti il giorno lavorativo successivo.

  • Gli ordini effettuati nel weekend o durante festività verranno elaborati il primo giorno lavorativo disponibile.

 

Tempi di consegna

  • 24/48 ore lavorative per la maggior parte delle destinazioni in Italia.

  • Fino a 72 ore per isole e località più remote.

Nota importante: I tempi di consegna sono indicativi. Ly non è responsabile per eventuali ritardi causati dai corrieri.

 

Costi di spedizione

  • €5,90 per ordini inferiori a €59 (IVA inclusa).

  • Spedizione gratuita per ordini pari o superiori a €59 (IVA inclusa).

  • Nessun sovrapprezzo per spedizioni verso isole o zone remote.

 

Tracking dell’ordine

Appena viene creata l’etichetta di spedizione, riceverai via email (quella utilizzata durante l'acquisto) il link di tracking per monitorare il tuo pacco. Questo avviene in genere lo stesso giorno dell'ordine, prima ancora dell'affidamento al corriere.

In caso di consegna non riuscita

Se il corriere non riesce a consegnare il pacco, verrà effettuato un secondo tentativo il giorno lavorativo seguente. Se anche questo non dovesse andare a buon fine, l'ordine sarà messo in fermo deposito presso la filiale di zona.
Puoi contattare direttamente il corriere tramite il loro sito ufficiale, utilizzando il codice di tracking, per prendere accordi alternativi.

 

Ordini digitali

I prodotti digitali (come le gift card) vengono consegnati immediatamente via email, all’indirizzo utilizzato in fase di ordine.

 

FAQ – Domande frequenti

Posso scegliere l’orario di consegna?

No, non è possibile selezionare l’orario di consegna in fase d'acquisto. Tuttavia, alcuni corrieri permettono di modificare o personalizzare la consegna tramite il loro sito ufficiale, una volta ricevuto il tracking.

Posso modificare l’indirizzo di spedizione dopo l’ordine?

È possibile modificare l’indirizzo solo se l’etichetta di spedizione non è ancora stata generata. Scrivici il prima possibile a help@weare.ly indicando il numero d’ordine e la nuova destinazione.
Ti aiuteremo se possibile, ma non possiamo garantire che la modifica vada a buon fine.

Posso ritirare il mio ordine presso il vostro magazzino?

No, al momento non è previsto il ritiro in sede. Tutti gli ordini vengono spediti tramite corriere.

Spedite anche all’estero?

Attualmente spediamo solo in Italia.